Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным недоумением отвечающая, что никаких мальчиков здесь не было и она ни о чём не знает. В этот миг привычный мир рушится, оставляя лишь леденящую пустоту и нарастающую панику.
С каждой секундой осознание происходящего становится всё невыносимее. Мысли путаются, сердце бешено колотится, а по телу разливается ледяной ужас. Это тот самый кошмар, о котором боится думать каждый родитель, — внезапная пропажа ребёнка, когда земля уходит из-под ног, а надежда начинает таять с каждой потерянной минутой.
