Молодые Олег и Аня замирают в тесной кабине лифта, когда внезапно гаснет свет. В кромешной тьме слышится спокойный голос незнакомца, который начинает перечислять детали их жизни — от мелочей вроде любимых блюд до глубоко спрятанных секретов. С каждой фразой его голос звучит всё более угрожающе, а стены лифта словно сжимаются, превращаясь в смертельную ловушку.
Олег пытается нащупать кнопку экстренного вызова, но панель управления не реагирует. Аня с ужасом осознаёт, что незнакомец знает даже то, о чём они говорили только наедине. Внезапный скрежет механизмов заставляет их понять — лифт не просто сломался, а стал частью чьего-то тщательно спланированного сценария, из которого нужно выбраться до того, как закончится отсчёт.